Reklamácie a záruka

Reklamácie a záruka:

- Záruka 24 mesiacov sa vzťahuje len na nové komponenty.
- Nevzťahuje sa na komponenty ktoré podliehajúc štandardnému opotrebeniu, ktoré vzniká používaním a prevádzkou bicykla. Teda najmä na brzdové gumičky, platničky, kotúče, ráfiky kolies, reťaz, kazetu, kladky prehadzovačky, prevodníky, ložiská a čapy, plášte.
- Nevzťahuje sa ani na odvzdušnenie hydraulických bŕzd, nakoľko do vnútorných častí brzdy nezasahujeme. Ak sú brzdy poškodené, môže sa to prejaviť opätovným zavzdušnením. V prípade opakovaného zavzdušnenia brzdy odporúčame výmenu za novú.

Podmienkou na uplatnenie reklamácie je vždy doklad o zaplatení servisu.

Záruka sa nevzťahuje na nastavenie radenia (prehadzovačka a prešmykač) ani na nastavenie bŕzd a centrovanie kolies. Toto nastavenie sa v priebehu používania bicykla môže zmeniť a je potrebné si ho pravidelne kontrolovať a nastavovať. Na toto nastavenie má vplyv spôsob používania, v akých podmienkach, skladovania, prepravy a celkové zaobchádzanie s bicyklom.

Určite odporúčame:
Pri preberaní bicykla alebo elektrobicykla zo servisu si ho vždy riadne vyskúšajte a skontrolujte. Neskoršie reklamácie nastavenia radenia, bŕzd, centrovania kolies nemôžu byť uznané.